消费品质提升的两个主要原因

消费品质的提升包括两个方面:一是产品品质,二是服务品质。传统企业必须追求极致的产品品质和用户体验才能在强手如林的市场竞争中立于不败之地。消费实物量的增加和消费品质的提升是传统企业产品创新的两个抓手。

而新的消费内容和新的消费形式是传统企业可以进行商业模式创新的抓手。消费升级,正逐渐从实体的商品转移到相对更难量化的服务和精神需求。

今天,传统企业要想抓住中国消费升级的机遇,则必须研究新的消费内容和新的消费形式,更重要的是研究“新消费人群”的精神需求。

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